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Question : Les tiges des notes et les lignes des portées s'impriment bien, mais les têtes de notes apparaissent comme de gros carrés. Que se passe-t-il ?

1- Vous êtes sur Windows et le fichier Wacam.ini a dû être mal recopié ou enlevé de votre répertoire système (C:\Windows).
Supprimez ce fichier s'il existe, puis réinstallez l'application.

2- Votre pilote d'imprimante n'est pas à jour. Assurez-vous que vous avez la dernière version en allant visiter le site du constructeur.

3- L'imprimante est mal paramétrée. Elle doit être configurée pour utiliser en priorité les polices TrueType.
Sélectionnez "Fichier>Mise en page" et vérifiez tous les paramètres de l'imprimante.

Sur Windows, ouvrez le menu "Démarrer", puis Paramètres>Imprimantes.
Cliquez sur votre imprimante avec le bouton droit et choisissez "Propriétés". Sélectionnez l'onglet "Polices" et choisissez l'option "Toujours utiliser des polices TrueType" ou "Imprimer TrueType en mode graphique". Cliquez OK, puis demandez une nouvelle mise en page dans le logiciel avant de réessayer d'imprimer.
 
 

Question :  Lorsque j'imprime, une alerte me prévient que la fonte 'Myriad Music Font' n'est pas présente, et les notes sont remplacées à l'impression par des symboles bizarres. Que dois-je faire ?

La fonte 'Myriad Music Font" (Mac) ou "SToccata" (PC)  ne doit pas être installée dans votre dossier système. Vérifiez-le.
Si ce n'est pas le cas, il vous faut installer cette police manuellement.

- Sur Macintosh :

Ouvrez le dossier où vous avez installé l'application
Ouvrez le sous-dossier "System" contenu dans ce dossier
Faites glisser le fichier "Myriad Music Font" dans le sous-dossier "Polices" de votre dossier système.
Vous pouvez également télécharger cette fonte sur l'Internet, à l'adresse :
 http://www.myriad-online.com/fonts/Myriad%20Music%20Fonts.hqx

Ouvrez le dossier où vous avez installé l'application
Ouvrez le sous-dossier "Fonts" contenu dans ce dossier
Vous pouvez également télécharger le fichier "Stoccata.ttf" sur Internet à l'adresse :
http://www.myriad-online.com/fonts/stoccata.ttf

Si vous possédez Windows 95 ou NT, faites glisser ce fichier dans le dossier Windows\Fonts
Si vous possédez Windows 3.1x, utilisez le panneau de configuration pour installer la police.

Ouvrez alors le fichier "wacam.ini" situé dans le répertoire "Windows" à l'aide d'un éditeur de textes (par exemple le bloc-notes) et, si elle n'est pas présente, ajoutez la ligne suivante dans la section [Fontes]:
         Stoccata=F5FE

Question : Quand j'imprime, j'obtiens seulement 3 mesures dans la largeur de la page, et 4 portées dans la hauteur. Comment augmenter cela ?

Question : Lorsque j'imprime, les accolades et les crochets joignant les portées sont visibles sur l'aperçu mais ne s'impriment pas sur le papier. Que faire ?

Question : Je possède un orgue de barbarie, et je voudrais fabriquer des cartons perforés. Puis-je le faire ?

• Lors de l'impression vous pouvez demander d'imprimer des cartons d'orgue pour un orgue que vous allez intégralement définir,

 
• Dans le menu contextuel de la portée  vous pouvez demander de filtrer toutes les notes qui ne sont pas jouables sur un orgue et ainsi visualiser et écouter le rendu de la musique sur votre orgue.

Question : Je suis sur Macintosh avec système 8 ou 9, l'imprimante fonctionne avec tout les autres logiciels mais quand je lance Melody/Harmony elle ne marche plus ?

Question : Je suis sur Windows. Quand je lance le programme, j'ai une fenêtre qui me dit  qu'il y a eu un "crash" dans un module dont le nom finit par .DLL ou .DRV (typiquement : EPSxxx.DRV)

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